S obzirom na veliko iskustvo, nudimo mentoriranje i administriranje edukacije, bez obzira na LMS sustav koji se koristi. Pri tome administriranje uključuje određivanje prava, formiranje razreda, grupa i planova, umetanje i izbacivanje tečajeva i lekcija i sl. Mentoriranje je podrška polaznicima e-tečajeva koju daje stručna osoba - ekspert za konkretan sadržaj.
Mentoriranje i (naročito) administriranje edukacije putem LMS sustava su opcije za koje naručitelj može angažirati Cognitu, ako to želi. Pri tome administriranje sustava nije tehnički posao iz IKT domene, već spada u HR domenu (određivanje prava, formiranje razreda, grupa i planova, umetanje i izbacivanje tečajeva i lekcija i sl).
Mentoriranje je podrška korisnicima/polaznicima e-tečajeva koju daje stručna osoba - ekspert za konkretan sadržaj putem chata, foruma ili oglasne ploče (messaging boarda) LMS-a.
Administriranje edukacije
Administriranje edukacije uključuje:
- Planiranje i organizacija edukacije.
- Administracija korisnika i grupa - unos korisnika i grupa, dodjeljivanje prava, ažuriranje podataka itd.
- Administracija sadržaja za e-učenje - unos i ažuriranje lekcija, modula i tečajeva, kategorizacija i sl. Implementacija gotovih sadržaja Cognite, njenih partnera ili drugih dobavljača.
- Administracija prava pristupa - izrada planova i virtualnih razreda, uključivanje tečajeva i korisnika, kontrola pristupa.
- Unos i administraciju pitanja i testova.
- Kreiranje redovnih i ad hoc izvještaja i analiza prema specifikaciji naručitelja.
- Prilagodba izvještaja potrebama Naručitelja.
- Izvoz podataka iz sustava u obliku pogodnom za uvoz u neki od postojećih poslovnih sustava Naručitelja.
- Redovno obavještavanje sudionika i voditelja edukacije.
- Analizu napretka i rezultata.
- Edukacija za korištenje sustava - edukacija krajnjih korisnika, mentora, voditelja edukacije, administratora.
Administriranje se radi prema zahtjevima i planovima korisnika.
Online mentoriranje i izvođenje edukacije za pojedine teme
Mentoriranje uključuje:
- Pregled i sudjelovanje u diskusijskim grupama vezanima uz tečaj i temu koji se mentoriraju.
- Pregled poruka upućenih mentoru i odgovaranje na postavljena pitanja polaznika.
- Sinkronu komunikaciju s polaznicima kada je prikladno i potrebno.
- Aktivno praćenje rada polaznika, uočavanje problema i procjena svladanog gradiva.
- Kreiranje dodatnih zadataka i vježbi prilagođenih grupi i pojedinim polaznicima.
- Pregled riješenih zadataka.
- Motiviranje polaznika.
Cognita pruža uslugu mentoriranja za osnovne i napredne informatičke teme, strane jezike, poslovne sadržaje, projektni menadžment, coaching itd. Osim mentoriranja, moguće je izvođenje kombinirane edukacije koja uključuje pristup e-tečajevima, izvođenje učioničkih ili online predavanja i druge metode. Detaljnije informacije mogu se dobiti na upit ili na stranicama javno objavljenih edukacijskih programa.
